Agent IA · Snack
Agent IA Snack, prise de commandes téléphoniques automatisée
Le coup de feu du midi, c'est 80 % de votre chiffre concentré sur 2 heures. Le téléphone sonne en boucle, votre équipe est en cuisine. L'agent IA DigiTarn prend les commandes en parallèle, donne l'heure de retrait et récapitule la commande à l'oral.
Démonstration en direct
Démonstration en direct : l'agent IA prend la commande, l'application la reçoit
Testez l'agent téléphonique Snack/Kebab et visualisez en temps réel la commande reçue par le commerce.
Agent IA Snack/Kebab
Lancez un appel de démonstration
Parlez comme un vrai client : commandez un tacos, un kebab, un sandwich ou un américain.
Autorisez le microphone, puis passez votre commande à voix haute.
Ceci n'est qu'une démo minimaliste, mais elle permet tout de même de vous montrer l'efficacité des solutions d'amélioration potentielles que DigiTarn peut vous apporter pour votre commerce.
En attente d'un appel…
La commande apparaîtra ici lorsque l'agent IA l'aura validée.
Ceci n'est qu'une démo minimaliste, mais elle permet tout de même de vous montrer l'efficacité des solutions d'amélioration potentielles que DigiTarn peut vous apporter pour votre commerce.
Combien de commandes perdez-vous pendant le coup de feu ?
Estimez en quelques secondes le chiffre d'affaires potentiellement récupérable grâce à un agent IA DigiTarn.
3
15 €
22
Chiffre d'affaires récupérable par mois
990 €
Chiffre d'affaires récupérable par an
11 880 €
Quelques commandes récupérées chaque jour peuvent suffire à rentabiliser rapidement votre agent IA.
Problèmes spécifiques au métier de Snack
- Téléphone occupé en permanence entre 11h30 et 14h
- Clients qui raccrochent et commandent ailleurs
- Erreurs de prise de commande à l'oral pendant la pression
- Pas de gestion des produits indisponibles en temps réel
- Cuisine interrompue pour décrocher le téléphone
Bénéfices d'un agent IA pour Snack
- Prise de commandes en simultané, sans saturation
- Heure de retrait calculée selon la charge cuisine
- Récapitulatif oral systématique avant validation
- Signalement automatique des produits indisponibles
- Cuisine libérée du téléphone
Exemples concrets d'utilisation
Commande à 12h45
Un client commande 2 menus kebab. L'agent confirme la dispo, propose un retrait à 13h15 et récapitule la commande à l'oral.
Plat épuisé
Le client demande un tacos viande, déjà épuisé. L'agent propose une alternative et finalise la commande.
Modification après commande
Le client rappelle pour ajouter une boisson. L'agent met à jour la commande et récapitule à l'oral.
Avant / Après agent IA
Avant
- Téléphone saturé pendant 2 heures
- Clients perdus au profit du voisin
- Cuisine ralentie par les interruptions
- Erreurs de commande fréquentes
Après
- Toutes les commandes prises, sans attente
- Cuisine concentrée sur la production
- Récapitulatif oral systématique avant validation
- Chiffre du midi maximisé
Déroulement d'un échange
Chaque appel suit le même parcours, adapté à votre activité de Snack.
- 1
Client
Votre client appelle ou écrit, à toute heure.
- 2
Agent IA DigiTarn
L'agent décroche immédiatement et se présente.
- 3
Analyse
La demande est comprise et qualifiée.
- 4
Réponse
Information, disponibilité ou tarif communiqué.
- 5
Action réalisée
Commande, réservation ou rendez-vous enregistré.
- 6
Transfert humain
Si nécessaire, l'appel vous est transmis.
Pourquoi DigiTarn
- Solution personnalisée selon votre métier et votre façon de travailler
- Hébergement et maintenance technique gérés par DigiTarn
- Accompagnement humain de la mise en place au suivi
- Évolutivité : votre agent s'enrichit avec votre activité
- Entreprise française, basée à Albi dans le Tarn
Un snack qui rate 10 commandes par jour à 12 € de panier moyen perd 36 000 € par an. L'agent IA capture ces commandes en travaillant en parallèle avec votre cuisine.
DigiTarn configure votre agent en quelques jours : carte, horaires, règles de cuisson, options. Vous restez propriétaire du numéro et des comptes.
FAQ — Agent IA Snack
L'agent connaît-il ma carte et mes prix ?
Oui. Carte, suppléments, prix et options sont configurés au démarrage et mis à jour facilement.
Comment gère-t-il les produits épuisés ?
Vous pouvez désactiver un produit en un clic. L'agent propose alors une alternative.
Le client reçoit-il un récapitulatif ?
Oui. L'agent récapitule systématiquement la commande à l'oral avant validation afin d'éviter les erreurs de préparation.
Et si la cuisine est saturée ?
L'agent allonge automatiquement l'heure de retrait selon des règles que vous définissez.
Captez 100 % du coup de feu
Découvrez comment un agent IA DigiTarn peut vous aider à récupérer davantage de commandes pendant les périodes les plus chargées.